楽天カードは、年会費が永年無料で基本ポイント還元率が1.0%という高コスパから、日本で最も発行枚数の多いクレジットカードの一つです。
でも「ログインの仕方がわからない」「締め日はいつ?」「問い合わせ先の電話番号は?」といった既存ユーザーの悩みから、「どんなメリットがあるの?」「審査は通る?」といった新規ユーザーの疑問まで、知りたいことは人によって様々です。
この記事では、既存ユーザーのお悩み解決から新規ユーザーのための申し込みガイドまで、楽天カードに関する情報をまるごと一冊にまとめました。
ポイントをお得に二重取りできる裏ワザも紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
【既存会員向け】すぐわかる!楽天カードの確認・手続き・問い合わせ

すでに楽天カードをお持ちの方で、「ログインできない」「引き落とし日がわからない」といったお急ぎの方はこちらから確認してください。
ここでは日常的に使う操作や手続きをわかりやすくまとめています。
楽天e-NAVIへのログイン・利用明細の確認方法
楽天カードの明細確認や各種手続きは、会員専用ポータル「楽天e-NAVI」から行います。
楽天カードアプリからもほぼ同じ操作が可能です。
【楽天e-NAVIへのログイン手順】
- 楽天e-NAVI(
enavi.rakuten-card.co.jp)にアクセスする - 楽天会員のユーザーID(メールアドレス)とパスワードを入力する
- ログイン後、「ご利用明細」タブから支払い済み・未払い明細を確認できる
💡 ポイント:楽天カードアプリが便利!
スマートフォンをお使いなら、公式の「楽天カードアプリ」がおすすめです。
指紋・Face IDでのログインに対応しており、利用のたびにプッシュ通知が届くので不正利用の早期発見にも役立ちます。
楽天カードの締め日・引き落とし日(支払日)はいつ?
楽天カードの締め日・支払日は固定されています。
変更することはできないため、引き落とし口座に毎月必要な金額を用意しておきましょう。
| 項目 | 日程 |
| 締め日 | 毎月末日(月末) |
| 支払日(引き落とし日) | 翌月27日(土日祝日の場合は翌営業日) |
たとえば1月中(1月1日〜1月31日)に使った金額は、2月27日に銀行口座から引き落とされます。
1月末ギリギリに大きな買い物をした場合も、翌月27日まで猶予があるので安心です。
オペレーターに繋がる問い合わせ先(電話・チャット)
楽天カードへの問い合わせ方法は主に3つあります。
| 問い合わせ方法 | 連絡先・手順 | 受付時間 |
| 電話(総合窓口) | 0120-86-6910(無料) | 9:00〜17:30(年中無休) |
| チャット(AI) | 楽天e-NAVI・アプリ内「お問い合わせ」 | 24時間対応 |
| チャット(オペレーター) | AIチャット後に「オペレーターに繋ぐ」を選択 | 9:00〜17:30(年中無休) |
⚠️ 電話が繋がりにくい場合の対処法
電話は月初・月末・連休明けに混み合う傾向があります。
繋がりにくいときはまずAIチャットを試し、それでも解決しない場合はチャットでオペレーターへの接続を依頼するのがスムーズです。
暗証番号の確認・利用限度額の変更(増枠)方法
暗証番号(PIN)の確認・変更は、楽天e-NAVIの「カード情報・手続き」から行えます。
セキュリティの都合上、電話では教えてもらえないので、必ずWeb上で手続きしてください。
利用限度額の増枠を希望する場合も、楽天e-NAVI内の「カード情報・手続き」→「ご利用可能枠の増枠申請」から申請できます。
増枠審査には数日かかる場合があり、必ずしも希望額に増額されるとは限りません。
利用実績を積むことで審査が通りやすくなります。
これから作る人へ!楽天カードの基本情報と5つのメリット

楽天カードを初めて検討している方向けに、基本スペックとメリットを整理しました。
「なぜこんなに人気なのか」がわかります。
| 項目 | 内容 |
| 年会費 | 永年無料 |
| 基本ポイント還元率 | 1.0%(100円=1ポイント) |
| ポイントの種類 | 楽天ポイント(共通ポイント) |
| 国際ブランド | VISA/Mastercard/JCB/American Express |
| ETCカード | 条件付き無料(後述) |
| 発行会社 | 楽天カード株式会社 |
年会費永年無料&基本ポイント還元率1.0%の高還元
楽天カード最大の魅力は、年会費が一切かからず、それでいて基本還元率が1.0%という高さです。
一般的なクレジットカードの平均還元率は0.5%前後であることを考えると、楽天カードは2倍のスピードでポイントが貯まる計算になります。
たとえば、毎月の食費・光熱費・ネットショッピングなどで月10万円を楽天カードで支払えば、
毎月1,000ポイント(=1,000円分)が還元されます。年間では12,000ポイントに。
これが年会費0円で得られるのは、非常にコスパが高いといえます。
楽天市場(SPU)や楽天ペイとの連携でポイントがさらに倍増
楽天グループのサービスを複数使うと、ポイント倍率が上がる仕組みをSPU(スーパーポイントアッププログラム)と呼びます。
楽天カードを保有するだけで楽天市場でのお買い物が基本の3倍以上になります。
- 楽天カードで楽天市場を購入:最低でも3倍のポイント
- 楽天銀行と連携すると:さらに+1倍(合計4倍以上)
- 楽天ペイを日常使いすると:街のお店でも1.5%相当が還元
- 楽天モバイルを契約すると:さらに+4倍
楽天経済圏(楽天市場・楽天銀行・楽天モバイルなどをまとめて使う生活スタイル)を活用すれば、
ポイント還元率が実質5〜10%以上になるケースもあります。
選べる国際ブランドと豊富なデザイン(パンダ・ディズニーなど)
楽天カードはVISA・Mastercard・JCB・American Expressの4ブランドから選べるため、
海外旅行の多い方にも、JCBが使えるアジア圏でのお買い物にも対応できます。
デザインの種類も豊富で、シンプルなスタンダードデザインのほか、
楽天パンダデザインやディズニーデザインなど個性的なカードも選べます。
カードをよく使う方にとって、お気に入りのデザインで気分よく使えるのは小さな喜びになります。
タッチ決済やApple Pay/Google Pay対応でスマホ決済がスムーズ
楽天カードはVisaのタッチ決済・Mastercardコンタクトレス・JCBコンタクトレス(ブランドによる)に対応しており、
コンビニやスーパーでサッとかざすだけで支払えます。
またApple Pay・Google Payにも対応しているので、スマートフォンを財布代わりに使いたい方にも最適です。
海外旅行傷害保険など付帯サービスが充実
年会費無料にもかかわらず、楽天カードには海外旅行傷害保険(最高2,000万円)が自動付帯します。
旅行中のケガや病気、携行品損害などをカバーするため、海外旅行の際のお守りとして役立ちます。
📌 海外旅行傷害保険の補償内容(楽天カード)
- 傷害死亡・後遺障害:最高2,000万円
- 傷害治療費用:最高200万円
- 疾病治療費用:最高200万円
- 賠償責任:最高2,000万円
- 携行品損害:最高20万円
- 救援者費用:最高200万円
契約前に知っておきたい!楽天カードのデメリット・注意点

楽天カードはメリットが多い一方で、いくつかデメリットや注意点もあります。
申し込む前にしっかり把握しておきましょう。
ETCカードは条件付きで年会費(550円)がかかる
楽天カードのETCカードは通常年会費550円(税込)かかります。
ただし、楽天PointClub(ダイヤモンド・プラチナ会員)の方は年会費が無料になります。
高速道路をよく使う方は、楽天PointClubのランクを確認してから申し込むとよいでしょう。
公共料金や税金の支払いはポイント還元率が下がる(0.2%)
楽天カードで電気・ガス・水道などの公共料金や税金を支払う場合、
ポイント還元率が0.2%(200円につき1ポイント)に下がります。
通常の1.0%に比べると大幅に低くなるため、「還元率がいいから公共料金もまとめよう」と思っていた方はご注意ください。
それでも0%のカードより低率の還元はあるため、まとめることのメリット自体は残ります。
期間限定ポイントの有効期限や用途に制限がある
楽天のキャンペーンやお買い物で付与されるポイントには、
「通常ポイント」と「期間限定ポイント」の2種類があります。
期間限定ポイントは有効期限が短く(1〜2ヶ月程度が多い)、
楽天市場・楽天Pay以外での使い道が限られる場合があります。
ポイントが消える前に使い忘れないよう、定期的に残高をチェックする習慣をつけましょう。
サポートセンター(電話)が繋がりにくい場合がある
楽天カードのサポートセンターは月初・月末・連休明けなどに混雑するため、
電話が繋がりにくくなることがあります。
急ぎでない場合はチャットや楽天e-NAVIのヘルプページを活用し、
どうしても電話が必要なときは平日の午前中(10〜12時頃)を狙うと比較的繋がりやすいです。
楽天カードの種類を比較!あなたにおすすめの1枚は?

楽天カードには用途や目的に合わせた複数のラインナップがあります。
以下の表で主な特徴を比較してみましょう。
| カード名 | 年会費 | 還元率 | 主な特徴 |
| 楽天カード(一般) | 永年無料 | 1.0%〜 | コスパ最強。まずはこれ |
| 楽天PINKカード | 永年無料 | 1.0%〜 | 女性向け特典・デザイン豊富 |
| 楽天ゴールドカード | 2,200円/年 | 1.0%〜 | 空港ラウンジ年2回無料 |
| 楽天プレミアムカード | 11,000円/年 | 1.0%〜 | SPU倍率最大・プライオリティパス付帯 |
初めてならこれ!「楽天カード(一般)」
楽天カード初心者や、とにかくコスパを重視したい方には一般カードが最適です。
年会費無料でポイント還元率1.0%、海外旅行保険付帯と、
有料カードと比べても遜色のない基本スペックを無料で使えます。
まず一般カードで楽天経済圏に慣れてから、必要に応じてランクアップを検討するのがおすすめの順番です。
女性に嬉しい特典が付帯「楽天PINKカード」
楽天PINKカードは年会費無料でありながら、
女性向けの有料オプション(美容・健康関連の補償など)を月550円〜追加できる女性向けカードです。
カード本体の還元率や保険は一般カードと同等のため、
デザインの好みやオプション特典が必要な方向けの選択肢といえます。
空港ラウンジが使える「楽天ゴールドカード」
年2,200円の年会費で、国内主要空港のラウンジを年2回まで無料で利用できます。
旅行が年2回以上ある方であれば、ラウンジ料金(1回1,000〜1,500円程度)と相殺でき、実質ほぼ元が取れる計算になります。
また、楽天市場でのポイント倍率も一般カードより高くなります。
楽天市場のヘビーユーザー向け「楽天プレミアムカード」
楽天プレミアムカードは年会費11,000円と高めですが、
世界1,300ヶ所以上の空港ラウンジが使えるプライオリティパスが付帯し、
楽天市場でのSPU倍率も最大になります。
頻繁に海外出張や旅行をする方、楽天市場で年間50万円以上お買い物をする方であれば年会費以上の恩恵が見込めます。
2枚目の楽天カードを作るメリット・おすすめの組み合わせ
楽天カードは同じ人が複数枚(最大2枚)持てる場合があります。
たとえば「一般カード(VISA)」+「一般カード(JCB)」の組み合わせなら、
VISAが使えない店ではJCBで、JCBが使えない海外ではVISAで、とシーンによって使い分けができます。
また、楽天市場の買い回りキャンペーンで2枚分のポイント倍率アップを狙う上級テクニックもあります。
最新の楽天カード入会キャンペーン・紹介キャンペーン情報(2026年版)

楽天カードは新規入会者向けに常時キャンペーンを実施しており、
入会タイミングや経由するサービスによって受け取れるポイントが変わります。
→「楽天カードのポイントサイト経由(セルフバック)でもらえる最高額検索」
楽天カードのポイントサイト経由(セルフバック)でもらえる最高額検索
新規入会&利用でもらえる楽天ポイントの仕組み
楽天カードの公式サイトから申し込んだ場合、入会特典として数千〜1万ポイント以上が付与されるキャンペーンが定期的に行われています。
特典ポイントの受け取り条件は概ね次のようなものです。
- 新規入会だけで一定ポイント付与
- カード発行後に指定の金額(例:1万円以上)を利用するとさらに追加ポイント
- 楽天市場での初回購入で追加ポイント など
キャンペーン内容は時期によって変動します。申し込み前に公式サイトで最新情報を確認することをおすすめします。
【裏ワザ】ポイントサイト「ハピタス」経由でポイントを二重取りする方法

実は、楽天カードへの申し込みはポイントサイト「ハピタス」を経由するだけで、
楽天ポイントとは別にハピタスポイントも同時に獲得できます。
この「ポイントの二重取り」は合法的なお得ワザとして多くの節約家に活用されています。
🎁 ハピタス経由で楽天カードを申し込む手順
- ハピタスに無料会員登録する(メールアドレスのみでOK)
- ハピタスサイト内の楽天カードの案件ページにアクセスする
- 「ポイントを貯める」ボタンを押して楽天カードの申し込みページへ遷移する
- そのまま楽天カードの公式申し込みフォームで必要事項を入力し申し込む
- 審査通過・カード発行後、ハピタスのポイントが自動で付与される
大切なのは「ハピタスのサイトから楽天カードの申し込みページへ移動する」という手順を守ること。
別のサイトで申し込んでしまうとハピタスポイントは付与されませんのでご注意ください。
🎉 ハピタス経由でポイントを二重取りしよう!
楽天カードの公式入会特典に加えて、ハピタスポイントもダブルでゲット。
まだハピタスを使っていない方は、この機会にぜひお試しください。
ポイントはいつもらえる?受け取り方と注意点
入会キャンペーンのポイントは、カード利用月の翌々月末ごろに付与されるのが一般的です。
たとえば4月に申し込んで4月に利用した場合、ポイントは6月末ごろに付与されます。
⚠️ キャンペーン特典の注意点
- 付与されるのは「通常ポイント」だけでなく「期間限定ポイント」を含む場合がある
- キャンペーンの達成条件(利用金額・回数など)を満たさないとポイントが付与されない
- 既存会員は新規入会特典の対象外
家族や友人を招待してお得な「紹介キャンペーン」
楽天カード会員は、家族や友人を楽天カードに招待すると紹介者・被紹介者の双方にポイントが付与される
「紹介キャンペーン」を活用できます。
楽天e-NAVIやアプリ内の「紹介する」ページから専用URLを発行し、
そのURLから相手が申し込み・カード発行を完了することが条件です。
家族全員で楽天カードを使うとSPUの倍率も上がるため、一石二鳥のキャンペーンです。
楽天カードの審査と申し込み〜届くまでの流れ

「楽天カードの審査は厳しいの?」「無職や学生でも作れる?」といった疑問にお答えします。
楽天カードの審査基準(学生、主婦、無職、高齢者でも作れる?)
楽天カードの審査基準は非公開ですが、比較的審査に通りやすいカードとして知られています。
公式サイトでは「18歳以上(高校生除く)」が申し込み条件とされており、
学生・専業主婦・パート・アルバイトの方でも申し込み可能です。
| 属性 | 申し込み可否 | 備考 |
| 大学生・専門学生 | ✅ 可能 | 18歳以上(高校生除く) |
| 専業主婦(夫) | ✅ 可能 | 配偶者に安定収入があれば可 |
| パート・アルバイト | ✅ 可能 | 収入が少なくても可能なケースあり |
| 無職・求職中 | ⚠️ 場合による | 審査通過が難しいことが多い |
| 高齢者(70代以上) | ✅ 可能 | 年齢上限なし・年金収入でも可 |
申し込みに必要なものと手順
楽天カードへの申し込みはすべてオンラインで完結します。用意するものは次のとおりです。
- 楽天会員ID(持っていない場合は申し込みと同時に作成可)
- 本人確認書類(運転免許証・マイナンバーカード・パスポートなど)
- 引き落とし用の銀行口座情報
- 勤務先情報(会社名・住所・電話番号など)
申し込みフォームへの入力は5〜10分程度で完了します。
本人確認書類はスマートフォンで撮影して提出できるため、コピーを用意する必要はありません。
審査時間と手元にカードが届くまでの日数
楽天カードの審査は最短当日〜数日で結果が届きます。
カード発行後、自宅への郵送には通常1週間程度かかります。
急いでいる場合でも、審査の短縮はできないため余裕を持って申し込むことをおすすめします。
| ステップ | 目安期間 |
| ①オンライン申し込み | 即日 |
| ②審査 | 最短当日〜3営業日 |
| ③カード発送・到着 | 審査通過後1週間前後 |
楽天カードの支払い方法・手数料に関する基礎知識

楽天カードで利用した代金の支払い方法は複数あります。
手数料のかからない支払い方法を基本にしつつ、賢く使い分けましょう。
一括払い・ボーナス払い(手数料無料)
最もシンプルでお得な支払い方法は1回払い(一括払い)です。
手数料は一切かかりません。またボーナス一括払い(夏冬ボーナス時期に指定)も手数料無料です。
基本的には一括払いを選ぶことを強くおすすめします。
分割払い・リボ払いの手数料とシミュレーション
分割払いやリボルビング払い(リボ払い)は、支払いを複数回に分ける代わりに手数料(実質年率15〜18%)がかかります。
高額商品をどうしても分割したい場合に限り、返済計画をしっかり立てたうえで利用しましょう。
| 支払い方法 | 手数料 | おすすめ度 |
| 1回払い(一括) | 無料 | ★★★★★ |
| ボーナス一括払い | 無料 | ★★★★☆ |
| 2回払い | 無料 | ★★★☆☆ |
| 3回払い以上(分割) | 実質年率15%前後 | ★★☆☆☆ |
| リボ払い | 実質年率15〜18% | ★☆☆☆☆ |
⚠️ リボ払いには注意!
リボ払いは毎月の支払い額が一定になる反面、長期間にわたって手数料を支払い続けることになります。
最終的な支払い総額が大幅に増えるため、特に残高が多い場合は早めに一括返済(繰り上げ返済)することを検討してください。
支払い後の「あとから分割」「あとからリボ」
一括払いで購入した後でも、楽天e-NAVIやアプリから「あとから分割」「あとからリボ」に変更できます。
想定外の出費が重なったときの緊急手段として覚えておくと安心ですが、
こちらも手数料が発生するため、できるだけ一括払いを維持することが長期的にお得です。
楽天カードに関するよくある質問(Q&A)
主な原因として以下が考えられます。
- 利用限度額の超過:今月の利用額が限度額に達している
- 支払い遅延:引き落とし口座の残高不足で支払いが遅延している
- 不正利用の検知:セキュリティ上の理由からカードが一時停止されている
- カードの有効期限切れ:カードの有効期限が過ぎている
- 暗証番号の連続誤入力:PINを複数回間違えてロックがかかっている
楽天e-NAVIやアプリで利用状況を確認するか、カード裏面の番号に電話して確認しましょう。
楽天カードは有効期限(カード表面に記載)の約2〜3ヶ月前に自動的に更新カードが送られてきます。
有効期限月になっても届かない場合は、楽天カードサポートセンターに問い合わせてください。
引っ越しなどで住所が変わった場合は、事前にe-NAVIで住所変更を行っておく必要があります。
楽天カードの解約は電話(0120-86-6910)のみ受け付けています(インターネットでの解約は不可)。
解約前に以下を確認しておきましょう。
- 残りのポイントを使い切る(解約するとポイントが消滅する場合あり)
- 引き落とし残高が0円になっていることを確認する
- ETCカード・家族カードも同時に解約される
- 各種サービスの自動引き落とし設定を別カードに変更しておく
氏名の変更(結婚・改名など)は、楽天e-NAVI内「お客様情報の変更」から手続きできます。
ただし、戸籍上の変更であることを証明する書類の提出が必要な場合があります。
引き落とし口座の変更も楽天e-NAVIから手続き可能です。
「口座変更」から新しい銀行口座の情報を入力すると、
反映まで1〜2ヶ月かかる場合があるため、早めに手続きをしましょう。
まとめ:楽天カードはこんな人におすすめ!

- ✅ 年会費無料でポイントが貯まりやすいカードを探している人
- ✅ 楽天市場や楽天ペイをよく使う・これから使いたい人
- ✅ クレジットカードを初めて作る学生・主婦の方
- ✅ 海外旅行傷害保険が欲しいが有料カードは使いたくない人
楽天カードは「年会費無料でここまでできるの?」と感じるほど、コスパの高いカードです。
まだ持っていない方は、今がお得な申し込みのタイミングかもしれません。
ポイントを二重取りできるハピタス経由の申し込みもぜひ活用してみてください。